一,圣旗主板于售出15天(含)内如发生产品不良,可以实施新品DOA(包换新品服务),以所购买的凭证日期为准,向购买渠道商家申请更换。如无可证明的购买凭证,恕不更换新品。
更换的产品需保证包装完整、附件齐全。
人为损坏不在此服务范围。
二,圣旗对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的圣旗主板产品实行三年的免费保修服务
三,圣旗对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的圣旗主板产品实行全国联保服务。
注:
A, 消费者必须出具正规购买发票方可享受全国联保
B, 如消费者无法出具正规购买发票,则需送修至原购买经销商处享受保修服务。
若属下列情况,不在免费保修服务范围:
超过圣旗提供的保修有效期的产品;
未按产品说明书条例的要求使用、维护、保管而造成的损坏;
用户擅自或请第三方人员自行检修、改装、变更组件、修改线路等;
产品序列号标贴遗失、破损、涂改导致无法辨认序列号,或与实际产品实物不符;
非正常的使用方式或环境造成电路板或部件划伤、扭曲、腐蚀、生锈、氧化、断裂等外观不良;
遇不可抗拒外力(如:水灾、火灾、地震、雷击、台风等)或人为之操作使用不慎造成之损害。
人为损坏:
圣旗主板,于保修期内所有人为损坏一律免费尽力维修。
圣旗主板,于保修期外所有人为损坏一律收取维修费用。
圣旗主板维修收费标准包含零件及人工费用。
一、保修范围
产品自购买之日起一年内,于正常操作情况下发生硬件故障可获免费售后维修服务以下因素不在免费保修范围内
特别说明:
除以上保修条例所列服务条款外,如国家另有适用法律明确规定,将严格遵照法律执行。二、保修期的计算:
三、产品技术支持服务:
您在使用圣旗机箱产品过程中遇到问题,可通过以下方式获得技术支持服务:四、产品检测与维修服务